Respuestas breves a preguntas de seguridad social, cada una tomada de una sentencia, dictamen o resolución reciente. Bajo cada respuesta está el documento que la respalda: su ficha tiene el resumen, el tribunal u organismo y las normas que cita. Lo que resolvió un caso no siempre vale para otro: revisa el documento antes de usarlo.
No. En este dictamen, la Superintendencia de Seguridad Social sostiene que esos porcentajes, establecidos en las leyes N°20.338 y N°20.595, son solo resguardos provisorios y no deducciones definitivas.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social acogió el reclamo y declaró la nulidad absoluta de la afiliación y del crédito social, por falta de capacidad legal de la persona al momento de contratar. Además, ordenó a la Caja de Compensación suspender las acciones de cobranza sobre la pensión del afectado.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este dictamen, la Superintendencia de Seguridad Social sostuvo que el trabajador es un único beneficiario, por lo que el subsidio se calcula una sola vez sobre la suma de todas sus remuneraciones imponibles, con el límite del tope imponible legal.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social dictaminó que no pueden, porque no existe una ley que habilite expresamente esos mecanismos de control. Solo pueden emplearse los mecanismos previstos en el ordenamiento jurídico vigente.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
La Superintendencia de Seguridad Social dictaminó que la Ley N° 16.744 prevalece sobre el régimen de salud común, por lo que el organismo administrador debe financiar directamente la atención de urgencia, previa verificación del SOAP. No procede cobrar al sistema previsional común ni al trabajador.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social dictaminó que el cuidado personal debe estar acreditado mediante una resolución judicial, ya sea una medida de protección o un procedimiento de adopción. Además, debe presentarse un certificado del tribunal respectivo.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Salud sostuvo que exigir un pagaré a un paciente constituye una práctica prohibida por la normativa sanitaria, y por eso sancionó a la clínica con una multa de 700 UTM por infringir el artículo 141, inciso penúltimo, del D.F.L. N° 1, de 2005.
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social señaló que esta licencia cubre una situación de salud de mucha entidad, que exige la supervisión directa, continua y permanente del niño o niña por parte del padre, madre o responsable.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social lo calificó como accidente laboral con ocasión del trabajo, porque el trabajador no habría estado en ese lugar de no ser por su contrato y el empleador le impuso el lugar de pernoctación. Se determinó que la lesión se debió a una condición insegura de la infraestructura, un desnivel.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
No. En este dictamen la Superintendencia señala que carece de facultades para fiscalizar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, labor que corresponde a la SEREMI de Salud respectiva.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
No. En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social resolvió que esa cotización es de cargo institucional (del empleador o de la entidad pagadora) y no una cotización personal de la trabajadora, por lo que no debe descontarse de la remuneración imponible para determinar la remuneración neta.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social sostuvo que asistir a una evaluación de conocimientos específicos y pedagógicos durante el reposo constituye una infracción a sus condiciones. Por ello, esa conducta es causal suficiente para rechazar la licencia médica.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
No. En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social determinó que la entidad pagadora incurrió en error al descontar esa cotización del cálculo de la remuneración neta, porque es de exclusivo cargo del empleador.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social señaló que solo pueden votar quienes tengan la calidad de trabajadores dependientes, lo que exige subordinación o dependencia. Citó criterios de la Dirección del Trabajo según los cuales accionistas o socios mayoritarios con facultades de administración no son trabajadores dependientes.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social confirmó el rechazo de la licencia, por considerar que la normativa no permite discrecionalidad ante el incumplimiento objetivo del reposo. Resolvió que asistir a un centro de entretención es incompatible con la finalidad del reposo médico.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social determinó que el D.S. N° 28 no contempla la antigüedad como requisito de ingreso, sino solo la calidad jurídica o las sanciones previas. Por eso instruyó eliminar esa exigencia y permitir la afiliación inmediata de quienes cumplan los requisitos legales.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social concluyó que los extranjeros pueden acreditar su identidad con cédula para extranjeros vigente, o excepcionalmente vencida si tienen una solicitud de residencia en trámite según la Ley 21.325. Si no cuentan con ninguna de ellas, pueden usar su pasaporte vigente del país de origen.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Pensiones fijó topes diferenciados según el servicio: administración de inversiones entre 0,10% (liquidez) y 0,83% (acciones de mercados emergentes), transacciones entre 0,05% y 0,16%, y custodia entre 0,01% (mercados desarrollados) y 0,06% (mercados emergentes y global), para el período entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de junio de 2027.
En este caso, la Superintendencia de Salud determinó que, en la mayoría de los casos, sí correspondía la notificación GES, porque la paciente cumplía con la edad y el diagnóstico exigidos para el problema de salud N°41. Excluyó de reproche solo cuatro casos específicos.
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social resolvió que el Servicio de Bienestar no puede delegar su responsabilidad en terceros. Ante coberturas más restrictivas de seguros externos, debe cubrir la prestación de forma supletoria y complementaria, hasta el límite de sus capacidades presupuestarias.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este dictamen, la Superintendencia de Seguridad Social determinó que las dependencias con 50 o más funcionarios deben constituir un Comité Paritario de Higiene y Seguridad propio, mientras que las de entre 10 y 25 trabajadores deben elegir un Delegado de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
Según este dictamen de la Superintendencia de Seguridad Social, se exige acreditar un nexo causal inequívoco, basado en tres elementos: confirmación de agentes de riesgo en el entorno laboral, exposición suficiente en tiempo e intensidad, y un diagnóstico clínico compatible.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social señaló que no existe instrucción que obligue a mantener un listado de codeudores cuando no hay préstamos vigentes ni intención de solicitarlos. La evaluación de los avales corresponde solo al momento de solicitar y otorgar un crédito.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este dictamen, la Superintendencia de Seguridad Social estableció que, para las licencias médicas emitidas a partir del 2 de mayo de 2026, el ingreso de la licencia a tramitación constituye la solicitud de cobro del subsidio.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social se declaró incompetente para conocer una denuncia contra un Servicio de Bienestar Municipal. Señaló que, según el artículo 12 de la Ley N° 19.754, estos servicios solo son fiscalizados por la Contraloría General de la República.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social sostuvo que no. La normativa prohíbe negarse a recibir pagos anticipados, y ante una imposibilidad técnica la CCAF debe ofrecer medios alternativos presenciales.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social sostuvo que ninguna cuota del crédito social puede superar el 15% de la remuneración líquida mensual del afiliado. Para ello, la CCAF debe excluir los bonos esporádicos al calcular la capacidad real de descuento.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
El resumen indica que el resumen interno mencionaba una multa de 50 UF por infracción a ese artículo, pero la parte resolutiva del documento está incompleta. Por eso no es posible afirmar qué se resolvió efectivamente en este caso.
En este caso, la Superintendencia de Salud acogió parcialmente el recurso de la Isapre y estableció como regla general un plazo máximo de 5 días hábiles para que las Isapres entreguen información al Fonasa, en lugar de un plazo menor que pudiera fijar este último.
En este caso, la Superintendencia de Seguridad Social concluyó que la CCAF se ajustó a la normativa al suspender los beneficios, porque la empresa estaba en mora con el reembolso de las cuotas de crédito social y las cotizaciones previsionales. Lo hizo conforme al numeral 3.1.8 del Compendio de Normas que regulan a las CCAF.
Fuente: Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2026
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