La Corte Suprema acogió parcialmente el recurso de protección interpuesto por B.R.B. en…
Sentencia · Corte Suprema · 2026
Resumen
La Corte Suprema acogió parcialmente el recurso de protección interpuesto por B.R.B. en contra de Banco Estado por la negativa de restituir fondos producto de fraudes electrónicos. El tribunal estimó que la acción era arbitraria e ilegal, vulnerando derechos constitucionales. Se ordenó al banco dar tramitación al reclamo conforme a la Ley N°20.009. La sentencia se pronuncia sobre el alcance de la responsabilidad bancaria en casos de fraude mediante transacciones electrónicas. Se eliminaron considerandos de la sentencia de alzada y se estableció jurisprudencia sobre la aplicación de la normativa de limitación de responsabilidad.
Normas citadas
Constitución Política de la República - Artículo 19 N°24
Artículo 1° Ley N°20.009 (incisos primero y segundo)
Artículo 2° Ley N°20.009
fraude bancariotransacciones electrónicasresponsabilidad limitadatarjetas de pagorecurso de protecciónrestitución de fondosderecho del consumidorLey 20.009
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