La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección deducido por B.E.R…
Sentencia · Corte Suprema · 2025
Resumen
La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección deducido por B.E.R.B. en contra de BancoEstado por la negativa de restituir fondos sustraídos mediante fraude bancario por engaño. El demandante fue víctima de un fraude telefónico donde suplantadores se hicieron pasar por ejecutivos del banco, induciéndolo a autorizar transferencias no autorizadas por un monto total de $740.000. La Corte estima que la acción de protección no es el procedimiento idóneo para conocer de este asunto, existiendo remedios legales específicos en leyes de protección al consumidor y normas civiles. Se rechaza el recurso sin costas, considerando que la naturaleza de los argumentos requiere procedimientos de lato conocimiento como los previstos en la Ley 19.496, Ley 21.000, Ley 20.009 y el Código Civil.
Normas citadas
Constitución Política de la República, artículo 19 N°24
Constitución Política de la República, artículos 19 y 20
Ley 19.496 (Protección de Derechos del Consumidor)
Ley 21.000
Ley 20.009
Código Civil
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