La Corte de Apelaciones de Santiago acogió la acción de protección interpuesta por A33…

Resumen

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió la acción de protección interpuesta por A33 International SpA contra el Banco de Chile S.A. La empresa recurrente denunció que, tras recibir llamadas fraudulentas de supuestos funcionarios del banco, bloqueó sus accesos y contactó al banco, que confirmó que no había movimientos irregulares. Sin embargo, al día siguiente se realizaron más de veinte transferencias no reconocidas por un total de $5.400.000. El banco se negó a restituir los fondos, argumentando que la Ley N° 20.009 no era aplicable por no ser la empresa consumidora, y se negó a entregar registros técnicos. La Corte consideró que el banco actuó de manera ilegal y arbitraria al no investigar adecuadamente el fraude y al negar la restitución, ordenando la devolución de los fondos sustraídos.