La Superintendencia de Salud amonestó a la Clínica Los Andes de Puerto Montt S.A. por n…
Resolución · Superintendencia de Salud · 2012
Resumen
La Superintendencia de Salud amonestó a la Clínica Los Andes de Puerto Montt S.A. por no dejar constancia escrita de que informó a sus pacientes sobre la confirmación diagnóstica de un problema de salud, según lo exige el Capítulo VI Título IV del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios de la Superintendencia de Salud. Esto vulnera el inciso 2° del artículo 24 de la Ley N° 19.966. En la fiscalización se verificó que, de 11 casos revisados, solo uno contaba con la constancia de notificación. La clínica presentó descargos extemporáneos, y su gerente reconoció el incumplimiento sin justificación. La autoridad consideró que la falta afecta el acceso informado de los beneficiarios a las Garantías Explícitas en Salud, por lo que aplicó la sanción de amonestación.
Normas citadas
Ley N° 19.966
Decreto Supremo N° 136
Artículo 24 de la Ley N° 19.966
D.F.L. N° 1
Resolución N° 1600 de 2008
Resolución N° 9
Sanciones a prestadores
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si una clínica no deja constancia escrita de que informó a sus pacientes sobre la confirmación de un diagnóstico?
En este caso, la Superintendencia de Salud amonestó a una clínica por no dejar constancia escrita de la notificación diagnóstica a sus pacientes, lo que vulnera el inciso 2° del artículo 24 de la Ley N° 19.966. La autoridad consideró que la falta afecta el acceso informado de los beneficiarios a las Garantías Explícitas en Salud.
¿Qué sanción procede si una clínica incumple la obligación de notificar por escrito el diagnóstico a sus pacientes?
En este caso, la Superintendencia de Salud aplicó la sanción de amonestación a la clínica, tras considerar que sus descargos fueron extemporáneos y que su gerente reconoció el incumplimiento sin justificación.
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