El Consejo para la Transparencia rechazó el amparo interpuesto contra el Servicio Nacio…
Resolución · Consejo para la Transparencia · 2023
Resumen
El Consejo para la Transparencia rechazó el amparo interpuesto contra el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) por la negativa a entregar documentos aportados por el Banco de Crédito e Inversiones (BCI) en el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo. Se consideró que la divulgación de dicha información, declarada reservada, afectaría el procedimiento como método de solución de controversias, inhibiendo la participación voluntaria de proveedores en futuros procesos y dificultando la obtención de acuerdos favorables para los consumidores. El Consejo aplicó el criterio de decisiones previas, concluyendo que se configuraba la causal de reserva del artículo 21 N°1 de la Ley de Transparencia.
Normas citadas
Ley N° 19.496
Ley N° 20.285
Resolución Exenta N° 901
Resolución Exenta N° 895
Ley N° 19.880
Ley N° 21.081
Resolución Exenta N° 214
Ley N° 18.575
amparoDecisión de Fondo
Preguntas frecuentes
¿Se pueden entregar los documentos que un proveedor aporta en un Procedimiento Voluntario Colectivo del SERNAC?
En este caso, el Consejo para la Transparencia rechazó el amparo y confirmó la reserva de los documentos aportados por el banco, porque su divulgación afectaría el procedimiento como método de solución de controversias. Aplicó la causal del artículo 21 N°1 de la Ley de Transparencia.
¿Puede negarse el acceso a información de un procedimiento de solución de controversias por afectar la participación voluntaria de los proveedores?
Sí, según este fallo, el Consejo sostuvo que divulgar la información inhibiría la participación voluntaria de proveedores en futuros procesos y dificultaría los acuerdos favorables para los consumidores. Por ello, se configuró la causal de reserva del artículo 21 N°1.
¿Qué criterio utiliza el Consejo para la Transparencia para resolver amparos sobre documentos reservados en procesos del SERNAC?
En este caso, el Consejo aplicó el criterio de decisiones previas, concluyendo que se configuraba la causal de reserva del artículo 21 N°1 de la Ley de Transparencia. Así, rechazó el amparo contra el SERNAC por la negativa a entregar los documentos.
Con tu cuenta ves el rol de la causa, la fecha, las partes y el texto íntegro, y puedes analizarlo con inteligencia artificial. Crear la cuenta es gratis y trae 3 créditos de regalo, unas 10 consultas, sin tarjeta de crédito.
Constitucional AI es inteligencia artificial legal para abogados en Chile: busca en sentencias, dictámenes y oficios y responde citando sus fuentes. Conoce cómo funciona
Resumen referencial elaborado a partir de documentos públicos chilenos. Los nombres de las personas se reducen a iniciales. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.