Resumen
La Superintendencia de Salud, a través de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, resolvió amonestar al Centro Médico Megasalud Concepción por no dejar constancia escrita de la información entregada a sus pacientes sobre su derecho a las Garantías Explícitas en Salud, en la forma prevista en la Circular IF/N° 57 de 2007, conforme al inciso 2° del artículo 24 de la Ley N° 19.966. El organismo descartó que la muestra fiscalizada apuntara intencionalmente a una patología determinada, y consideró que el centro no contaba con respaldo de la notificación en un 90% de los casos revisados, aunque la muestra no fuera representativa. Se estimó que esta falta de constancia escrita contraviene tanto el texto como el espíritu del Régimen de Garantías Explícitas, pues impide a los beneficiarios ejercer de manera informada sus derechos, por lo que la infracción no podía quedar sin sanción.