La Corte Suprema acogió el recurso de queja deducido por Constructora Torca Ltda. en co…
Sentencia · Corte Suprema · 2025
Resumen
La Corte Suprema acogió el recurso de queja deducido por Constructora Torca Ltda. en contra de la Corte de Apelaciones de Santiago, revocando la sentencia de segunda instancia que había anulado la condena al Banco Security S.A. La empresa fue víctima de una transferencia fraudulenta de $5.000.000 desde su cuenta corriente sin su consentimiento. El banco inicialmente reintegró los fondos pero posteriormente revirtió la medida argumentando no tener responsabilidad. La sentencia de primera instancia del Tercer Juzgado de Policía Local de Las Condes había acogido la denuncia infraccional y demanda civil, determinando que el banco infringió la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. La Corte Suprema confirmó esta decisión, responsabilizando al banco por no brindar protección adecuada frente a operaciones fraudulentas.
Normas citadas
Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, artículo 3 letras b) y d)
Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, artículo 23
fraude electrónicoprotección al consumidorresponsabilidad bancariatransferencias no consentidasmecanismos de seguridaddeber de diligencianegligenciarestitución de fondos
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