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La Corte Suprema acogió el recurso de protección interpuesto por F.L.L.N. en contra del…

Sentencia · Corte Suprema · 2025

Resumen

La Corte Suprema acogió el recurso de protección interpuesto por F.L.L.N. en contra del Banco de Chile. La demandante fue víctima de fraude tras el hurto de su celular el 28 de enero de 2024, mediante el cual terceros realizaron operaciones bancarias no autorizadas por $9.000.000 en créditos de consumo. El Banco rechazó reversar los créditos fraudulentos y solo restituyó 35 Unidades de Fomento conforme a la Ley N° 20.009. La Corte Suprema revocó la sentencia de la Corte de Apelaciones de Concepción que había rechazado la acción de protección. Se ordenó al Banco eliminar los créditos fraudulentos y asumir patrimonialmente todas las operaciones realizadas con cargo a estos.

Normas citadas

  • Ley N° 20.009
fraude bancarioprotección constitucionalcréditos fraudulentosresponsabilidad bancariaconsumidoroperaciones no autorizadasseguridad informáticahurto de identidad

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