El Servicio Nacional del Consumidor demandó a CENCOSUD RETAIL S.A. (Paris.cl) por incum…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2022
Resumen
El Servicio Nacional del Consumidor demandó a CENCOSUD RETAIL S.A. (Paris.cl) por incumplimientos en plazos y entrega de productos durante el Cyberday de noviembre de 2016. La sentencia de primera instancia fue apelada y casada por ambas partes. La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó parcialmente la sentencia de primera instancia, acogiendo la acción infraccional y la acción civil de indemnización de perjuicios. Se ordenó la formación de grupos de consumidores afectados para efectuar las indemnizaciones sin necesidad de comparecencia de los interesados, conforme al artículo 53 A de la Ley N° 19.496.
Normas citadas
Artículo 768 N° 5 del Código de Procedimiento Civil
Artículo 170 numeral 6 del Código de Procedimiento Civil
Artículo 54 C de la Ley N° 19.496
Artículo 53 A de la Ley N° 19.496
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