El Consejo para la Transparencia conoció un amparo presentado por un particular en cont…
Resolución · Consejo para la Transparencia · 2020
Resumen
El Consejo para la Transparencia conoció un amparo presentado por un particular en contra del Servicio de Salud Araucanía Sur, que había denegado la entrega de las casillas de correo electrónico institucional de sus funcionarios. El órgano reclamado invocó la causal de reserva del artículo 21 N° 1 de la Ley de Transparencia, fundada en que dar a conocer esas direcciones podría afectar el debido cumplimiento de sus funciones. El Consejo consideró acreditado que el servicio cuenta con un sistema centralizado de recepción telefónica y de correos electrónicos, informado en su portal, destinado a evitar distraer a su personal de sus funciones habituales y a responder oportunamente a los usuarios. Por unanimidad, se rechazó el amparo. La resolución indica que contra ella procede el reclamo de ilegalidad ante la Corte de Apelaciones correspondiente, y que no procede el recurso de reposición.
Normas citadas
Ley de Transparencia
amparoDecisión de FondoSalud
Preguntas frecuentes
¿Un organismo público puede negarse a entregar los correos electrónicos institucionales de sus funcionarios por transparencia?
En este caso, el Consejo para la Transparencia rechazó el amparo y confirmó la denegación del Servicio de Salud Araucanía Sur, que se fundó en la causal de reserva del artículo 21 N° 1 de la Ley de Transparencia. El Consejo consideró acreditado que el servicio cuenta con un sistema centralizado de recepción de correos y llamadas, informado en su portal, para no distraer a su personal de sus funciones.
¿Qué recurso procede contra una resolución del Consejo para la Transparencia que rechaza un amparo?
En este caso, el Consejo indicó que contra su resolución procede el reclamo de ilegalidad ante la Corte de Apelaciones correspondiente, y que no procede el recurso de reposición.
¿Cuándo puede invocarse la causal de reserva del artículo 21 N° 1 de la Ley de Transparencia para no entregar datos de contacto de funcionarios?
En este caso, el Consejo aceptó la reserva porque el servicio demostró que entregar las casillas de correo podría afectar el cumplimiento de sus funciones, dado que ya existe un canal centralizado informado al público para atender a los usuarios.
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