CivilAcoge

El Servicio Nacional del Consumidor demandó a la Sociedad Educacional del Maule S.A.

Resumen del criterio jurisprudencial

El Servicio Nacional del Consumidor demandó a la Sociedad Educacional del Maule S.A. por la abusividad de cláusulas contenidas en contratos de adhesión de prestación de servicios educacionales y en pagarés. La demanda buscaba declarar la nulidad de múltiples cláusulas, ordenar restituciones e indemnizaciones a consumidores afectados, y establecer responsabilidad infraccional. El tribunal acogió parcialmente la demanda, declarando abusivas algunas cláusulas específicas del contrato de prestación de servicios educacionales. Se rechazó la declaración de abusividad de otras cláusulas solicitadas, así como las pretensiones de restituciones e indemnizaciones y la definición de grupos de consumidores afectados. Se acogió la demanda de responsabilidad infraccional, imponiendo una multa única de 155 UTM. Se condenó en costas a la demandada y se ordenaron las publicaciones correspondientes.

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Resumen referencial elaborado a partir de jurisprudencia pública chilena. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.