La Corte Suprema acogió el recurso de casación en el fondo deducido por el Servicio Nac…
Sentencia · Corte Suprema · 2025
Resumen
La Corte Suprema acogió el recurso de casación en el fondo deducido por el Servicio Nacional del Consumidor en contra de una sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago de 11 de junio de 2024. El caso trata sobre la declaración de abusividad de cláusulas incluidas en contratos de adhesión y pagarés de una institución educacional con sus alumnos, en vulneración de la Ley N° 19.496 sobre Protección al Consumidor. El juez de primer grado acogió parcialmente la acción, declarando abusivas las cláusulas cuarta, quinta, décima, undécima, duodécima y décimo octava. La Corte de Apelaciones revocó parcialmente la sentencia, declarando además abusiva la cláusula sexta del contrato y pasajes en las cláusulas segunda, cuarta y sexta del pagaré. La Corte Suprema acogió el recurso de casación, anulando la sentencia de apelaciones y reemplazándola por una nueva resolución.
Normas citadas
Ley N° 19.496 - Ley sobre Protección de los Derechos del Consumidor
Ley N° 19.496, artículos 1, 3, 4, 16
Ley N° 19.496, artículos 51 N°2, 53 A, 53 C letra c)
Ley N° 19.628
Ley N° 19.628, artículos 4 y 19
Código de Procedimiento Civil, artículos 764, 765, 767, 785
cláusulas abusivascontratos de adhesiónprotección al consumidornulidad contractualresponsabilidad infraccionalderechos del consumidoracción colectivainstitución educacional
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