El Tribunal Constitucional acogió el requerimiento de inaplicabilidad presentado por Ba…

Resumen

El Tribunal Constitucional acogió el requerimiento de inaplicabilidad presentado por Banco del Estado de Chile en contra del artículo 4° inciso quinto de la Ley N° 20.009, específicamente la frase que establece que corresponde al emisor probar que una transacción fue autorizada por el usuario. El banco cuestionó la constitucionalidad de esta norma en el contexto de un procedimiento voluntario colectivo iniciado por el Servicio Nacional del Consumidor respecto de supuestas infracciones a la Ley N° 19.496 por incumplimientos en la cancelación de cargos o restitución de fondos de operaciones no autorizadas. El Tribunal estimó que imponer la carga probatoria al emisor, cuando el consumidor desconoce haber autorizado la operación, resulta contrario a la racionalidad y justicia inherentes al debido proceso consagrado en el artículo 19 número 3° inciso sexto de la Constitución. La sentencia fue redactada por la Ministra N.Y.F., con disidencia del Ministro H.M.R..