La Superintendencia de Salud amonestó al Hospital Regional de Rancagua por incumplir el…
Resolución · Superintendencia de Salud · 2013
Resumen
La Superintendencia de Salud amonestó al Hospital Regional de Rancagua por incumplir el deber de dejar constancia escrita de haber informado a sus pacientes sobre la confirmación diagnóstica de un problema de salud, según lo exige el Capítulo VI, Título IV del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios de la Superintendencia de Salud, contraviniendo el artículo 24, inciso 2°, de la Ley N° 19.966. En una fiscalización se verificó que solo existían cuatro constancias de notificación de veinte casos revisados. La autoridad señaló que esta obligación busca que los pacientes accedan informadamente a los beneficios del Régimen de Garantías Explícitas, por lo que la falta constituye una infracción a la ley y no puede quedar sin sanción. En consecuencia, se resolvió amonestar al establecimiento.
Normas citadas
Ley N° 19.966
Decreto Supremo N° 136
D.F.L. N° 1
Resolución N° 1600 de 2008
Resolución N° 2064
Artículo 24 de la Ley N° 19.966
Sanciones a prestadores
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si un hospital no deja constancia escrita de que informó al paciente sobre su diagnóstico confirmado en el régimen de garantías explícitas?
En este caso, la Superintendencia de Salud sancionó al Hospital Regional de Rancagua con una amonestación, porque no dejó constancia escrita de la notificación diagnóstica en la mayoría de los casos fiscalizados. Señaló que esta obligación busca que el paciente acceda informadamente a los beneficios y que su incumplimiento constituye infracción a la ley.
¿Es obligatorio que los prestadores de salud dejen constancia escrita de la notificación diagnóstica a los pacientes?
Según este fallo, sí: el Compendio de Normas de la Superintendencia de Salud exige esa constancia escrita, y su omisión contraviene el artículo 24, inciso 2°, de la Ley N° 19.966. La autoridad estimó que la falta no puede quedar sin sanción.
¿Qué sanción puede recibir un hospital por no documentar la notificación de diagnóstico a sus pacientes?
En este caso, la Superintendencia de Salud resolvió amonestar al establecimiento tras verificar en una fiscalización que solo cuatro de veinte casos revisados tenían constancia de notificación. La resolución se fundó en el incumplimiento de la obligación de informar y dejar registro escrito.
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