Resumen del criterio jurisprudencial
La Corte Suprema confirma la sentencia de primera instancia que acogió la demanda por fraude bancario en contra del Banco de Chile. El cliente fue víctima de fraude electrónico tras entregar su clave digipass a un tercero por teléfono. La Corte rechaza el argumento del banco sobre la falta de causalidad entre el incumplimiento contractual y el daño. Se reconoce que la relación bancaria implica una especial colaboración y confianza entre las partes, con un desequilibrio apreciable. La sentencia de primera instancia del 30 de abril de 2021 es confirmada en todas sus partes.