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Seguridad social

La Superintendencia de Salud amonestó a la Clínica Indisa por no dejar constancia escri…

Resolución · Superintendencia de Salud · 2013

Resumen

La Superintendencia de Salud amonestó a la Clínica Indisa por no dejar constancia escrita de que informó a sus pacientes sobre la confirmación diagnóstica de un problema de salud, según lo exige el Capítulo VI Título IV del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Beneficios de la Superintendencia de Salud, incumpliendo el artículo 24 inciso 2° de la Ley N° 19.966. En una fiscalización se verificó que de 20 casos revisados, solo 9 tenían constancias de notificación. La clínica reconoció la falta, pero no presentó excusas suficientes. La autoridad consideró que la infracción afecta el acceso informado de los pacientes a las garantías de oportunidad del Régimen de Garantías Explícitas, por lo que aplicó la sanción de amonestación.

Normas citadas

  • Ley N° 19.966
  • Decreto Supremo N° 136
  • Artículo 24 de la Ley N° 19.966
  • D.F.L. N° 1
  • Resolución N° 1600 de 2008
  • Resolución N° 2064
Sanciones a prestadores

Preguntas frecuentes

¿Qué sanción puede aplicar la Superintendencia de Salud a una clínica que no registra la notificación diagnóstica a sus pacientes?

En este caso, la Superintendencia de Salud amonestó a la Clínica Indisa, pues solo 9 de 20 casos revisados tenían constancia de notificación. La clínica reconoció la falta, pero no presentó excusas suficientes, y la autoridad consideró que afectaba el acceso informado de los pacientes a las garantías.

¿Afecta a los pacientes la falta de constancia de la información diagnóstica en el acceso a las garantías de oportunidad?

En este caso, la Superintendencia de Salud consideró que la omisión de la constancia escrita afecta el acceso informado de los pacientes a las garantías de oportunidad del Régimen de Garantías Explícitas. Por ello estimó que la infracción era sancionable con amonestación.

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