El Consejo para la Transparencia acogió un amparo deducido en contra del Servicio de Sa…
Resolución · Consejo para la Transparencia · 2021
Resumen
El Consejo para la Transparencia acogió un amparo deducido en contra del Servicio de Salud de Antofagasta por la denegación de acceso a información solicitada por la propia paciente. Se ordenó la entrega de copia íntegra de su ficha clínica, de los documentos que acreditan la tramitación de sus interconsultas y de quienes las tramitaron, y de los informes y láminas de radiología. El Consejo consideró que se trataba de información de la propia reclamante, que no constaba su remisión en los términos pedidos y que el organismo no invocó causales de secreto o reserva que justificaran la negativa. Si la información remitida fuere toda la que obra en poder del organismo, o si parte de lo ordenado no existiera en sus registros, el Servicio deberá comunicarlo fundadamente a la reclamante y al Consejo, dentro de 5 días hábiles desde que la decisión quede ejecutoriada, acreditando la entrega efectiva.
Normas citadas
Ley 19628 1999 - Ley de protección de la vida privada
Ley de Transparencia
amparoDecisión de FondoSalud
Preguntas frecuentes
¿Puede una paciente pedir a un servicio de salud una copia de su propia ficha clínica mediante la Ley de Transparencia?
En este caso, el Consejo para la Transparencia acogió un amparo de una paciente y ordenó entregarle copia íntegra de su ficha clínica, al considerar que era información de la propia reclamante y que el organismo no invocó causales de secreto o reserva.
¿Qué pasa si el servicio de salud no tiene algunos documentos que se ordenó entregar?
En este caso, el Consejo dispuso que, si lo remitido es toda la información en poder del organismo o parte de ella no existe en sus registros, el Servicio debe comunicarlo fundadamente a la reclamante y al Consejo dentro de 5 días hábiles desde que la decisión quede ejecutoriada.
¿Un servicio de salud puede negar el acceso a interconsultas e informes radiológicos de un paciente sin invocar una causal de reserva?
En este caso, el Consejo sostuvo que no procede la negativa si el organismo no invocó causales de secreto o reserva, y ordenó entregar las interconsultas, los antecedentes de su tramitación y los informes y láminas de radiología solicitados.
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