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La Contraloría General de la República acogió la reclamación de una extrabajadora del H…

Dictamen · Contraloría General de la República · 2016

Resumen

La Contraloría General de la República acogió la reclamación de una extrabajadora del Hospital de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile, quien no pudo acceder al bono postlaboral de la ley N° 20.305 por un error administrativo del establecimiento de salud al no tramitar oportunamente su solicitud junto con otros beneficios. El organismo concluyó que, acreditado el error de la Administración, este no puede perjudicar a quien actuó de buena fe, por lo que ordenó al Servicio de Tesorerías aceptar a tramitación el requerimiento presentado por la interesada, asegurando así la protección de su patrimonio y el pago del beneficio.

Normas citadas

  • Ley N° 20.305
  • Ley N° 20.734
  • Oficio N° 78, de 2016
ContraloríaCGRdictamen

Preguntas frecuentes

¿Puede perjudicar a un trabajador un error administrativo de la institución al tramitar su bono postlaboral de la ley N° 20.305?

En este caso, la Contraloría General de la República sostuvo que, acreditado el error del establecimiento de salud al no tramitar oportunamente la solicitud, dicho error no puede perjudicar a quien actuó de buena fe. Por ello, acogió la reclamación de la extrabajadora.

¿Qué puede ordenar la Contraloría cuando un trabajador no pudo acceder a un beneficio por un error de la Administración?

En este caso, la Contraloría ordenó al Servicio de Tesorerías aceptar a tramitación el requerimiento presentado por la interesada, asegurando así la protección de su patrimonio y el pago del beneficio. Así, el organismo corrigió la omisión administrativa.

¿Qué ocurre si un hospital de la Dirección de Previsión de Carabineros no tramita a tiempo una solicitud de beneficio de un extrabajador?

En este caso, la Contraloría determinó que la falta de tramitación oportuna de la solicitud, junto con otros beneficios, constituyó un error administrativo del establecimiento de salud. Concluyó que dicho error no debía afectar a la interesada, que actuó de buena fe.

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