Resumen del criterio jurisprudencial
La Corte de Apelaciones de Valparaíso rechaza el recurso de protección interpuesto por Héctor Alejandro Leiva Guerrero en contra del Banco Santander Chile. El demandante alegaba que el banco se negaba a restituir fondos sustraídos fraudulentamente de su tarjeta de crédito por $2.780.000. El banco argumentó que el reclamante no cumplió con los protocolos establecidos en la Ley 20.009, específicamente no proporcionó el respaldo de la denuncia requerida. La sentencia determina que el recurso no prospera sin perjuicio de otras acciones que pudieren corresponder.