La Corte de Apelaciones de Rancagua conoce de un recurso de apelación en materia de Ley…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2026
Resumen
La Corte de Apelaciones de Rancagua conoce de un recurso de apelación en materia de Ley del Consumidor respecto a un caso de retracto de compra. El demandado incumplió con la obligación de devolver el precio del producto comprado dentro de un plazo razonable, demorando más de nueve meses en efectuar la restitución. El consumidor sufrió angustia e incertidumbre durante este extenso período de incumplimiento, conforme fue acreditado por la declaración de testigos. La Corte confirma la sentencia de primera instancia que acogió la demanda por daño moral, pero eleva el monto de la indemnización de lo fijado por el juez a quo a $500.000 pesos, considerando que la suma anterior resultaba insuficiente dada la naturaleza del incumplimiento y sus efectos en el consumidor.
Normas citadas
Artículo 32 de la Ley 18.287
Ley del Consumidor
daño moralretractoLey del Consumidordevolución de precioincumplimiento contractualindemnizaciónprotección del consumidorderecho civil
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