Resumen del criterio jurisprudencial
La Corte Suprema rechazó el recurso de queja interpuesto por Auto Summit Chile S.A. contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Antofagasta que acogió la querella infraccional y demanda civil de un consumidor por fallas en un vehículo nuevo. El vehículo presentó desperfectos graves dentro del período de garantía legal, y la empresa no logró probar que dichas fallas fueran imputables al consumidor o a un tercero. La Corte de Apelaciones revocó el fallo de primera instancia, ordenando la devolución del precio pagado ($22.290.901) y el pago de $5.000.000 por daño moral. La quejosa alegó una contravención formal a la ley en la valoración de la prueba, pero la Corte Suprema consideró que el tribunal ad quem actuó correctamente al aplicar la carga de la prueba al proveedor y al reconocer el derecho de opción del consumidor conforme al artículo 20 de la Ley N°19.496. En consecuencia, se desestimó la queja y se mantuvo la condena.