La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza la acción de protección interpuesta por L.M…
Sentencia · Corte Suprema · 2024
Resumen
La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza la acción de protección interpuesta por L.M.L., persona con discapacidad visual, en contra de empresas de sistemas de pago y SENADIS. El demandante cuestionaba la implementación de máquinas de pago con interfaces táctiles (touch) que no son accesibles para personas ciegas, argumentando vulneración de garantías constitucionales. La sentencia considera que corresponde a la autoridad política y especializada dictar directrices expresas para regular procedimientos que afecten a personas con discapacidad. Se rechaza el recurso, aunque se previene que las empresas recurridas están adoptando medidas para adaptar los dispositivos a las capacidades diferentes.
Normas citadas
Artículo 19 numerales 2°, 4° y 26° de la Constitución Política de la República
Ley 20.422
Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema
discapacidad visualaccesibilidadsistemas de pago digitalderechos constitucionalesacción de proteccióndiscriminacióninclusión financierainterfaces táctiles
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