Resumen del criterio jurisprudencial
Sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Providencia que rechaza una querella infraccional y una demanda civil de indemnización de perjuicios. La acción fue interpuesta por una consumidora contra una agencia de viajes por no respetar su derecho a retracto en un contrato de servicios turísticos. El tribunal consideró que no se acreditó la infracción y desestimó la demanda civil.