Resumen del criterio jurisprudencial
El demandante, Rodrigo Alejandro Contreras Rocha, interpuso una querella infraccional y una demanda civil de indemnización de perjuicios contra la Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) debido a un corte de suministro eléctrico ocurrido el 10 de julio de 2024 que dañó su televisor, decodificador y equipo DVD. El demandante presentó reclamos ante CGE y la SEC, adjuntando informes técnicos costeados por él. La SEC, mediante Resolución Exenta Nº 31704, acogió el recurso y determinó que los daños se originaron por fluctuaciones en la calidad del suministro eléctrico. CGE contestó que solo el DVD presentaba daños atribuibles a la falla, ofreciendo un vale vista por ese equipo, y negó responsabilidad por los demás artefactos. El tribunal consideró probado que la falla eléctrica causó daños en los equipos del demandante, basándose en la resolución de la SEC y los informes técnicos. Se condenó a CGE al pago de una multa de 25 UTM por infracciones a la Ley 19.496 y a indemnizar al demandante por daño emergente y moral, fijando la suma total en $800.000, inferior a los $1.079.980 solicitados. El tribunal rechazó la tacha deducida y ordenó remitir copia de la sentencia al SERNAC.