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El Consejo para la Transparencia acogió un amparo presentado contra la Superintendencia…

Resolución · Consejo para la Transparencia · 2025

Resumen

El Consejo para la Transparencia acogió un amparo presentado contra la Superintendencia de Salud, ordenando entregar copia del plan de pagos y ajustes presentado por una Isapre y aprobado por dicha Superintendencia, conforme a la ley N° 21.674. La información debe ser tarjada previamente para proteger datos personales o sensibles de afiliados, como identidad, patologías, estado de salud y prestaciones, así como otros datos personales de terceros. Se consideró que se trata de información pública que fundamenta la resolución que aprobó el plan, y se desestimó la causal de reserva invocada por no acreditarse fehacientemente. El fallo sigue el criterio adoptado en casos anteriores del mismo Consejo.

Normas citadas

  • Ley N° 21.674
  • Ley N° 20.285
  • Ley N° 19.628
  • Artículo 3 de la ley N° 21.674
  • Ley N° 19.880
  • DFL N° 1
  • Ley N° 18.575
  • Ley N° 18834
amparoDecisión de Fondo

Preguntas frecuentes

¿Es pública la información sobre el plan de pagos y ajustes de una Isapre aprobado por la Superintendencia de Salud?

Sí. En este caso, el Consejo para la Transparencia acogió un amparo y sostuvo que el plan aprobado es información pública porque fundamenta la resolución que lo aprobó, por lo que ordenó entregar copia de ese plan.

¿Puede un organismo negarse a entregar un plan de una Isapre alegando una causal de reserva?

En este caso, el Consejo desestimó la causal de reserva invocada por el organismo, porque no se acreditó fehacientemente. Por eso ordenó la entrega de la información.

¿Qué datos deben protegerse al entregar documentos de una Isapre sobre planes de pagos?

En este caso, el Consejo ordenó tarjar previamente los datos personales o sensibles de los afiliados, como identidad, patologías, estado de salud y prestaciones, además de otros datos personales de terceros.

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