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Sentencia de un Juzgado de Policía Local en una querella infraccional y demanda civil p…

Resumen del criterio jurisprudencial

Sentencia de un Juzgado de Policía Local en una querella infraccional y demanda civil por infracción a la Ley del Consumidor (N° 19.496). Se condena a una empresa de courier a multa de 5 UTM por infringir normas sobre calidad, seguridad y responsabilidad en el servicio de transporte, y a pagar $500.000 por daño moral a la consumidora, por la pérdida de una encomienda no restituida ni indemnizada conforme a la cobertura contratada.

Sentencia DefinitivaInterés generalQuerella infraccional y demanda de indemnización de perjuiciosSERNAC se hizo parte

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Resumen referencial elaborado a partir de jurisprudencia pública chilena. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.