Resumen del criterio jurisprudencial
HDI Seguros S.A. pagó una indemnización a su asegurado Alejandro Araneda Cabas por daños causados por Administradora de Supermercados Hiper Limitada. Luego, HDI interpuso denuncia, querella y demanda de indemnización contra el supermercado ante el Primer Juzgado de Policía Local de Maipú, invocando subrogación de los derechos del consumidor bajo la Ley 19.496. El tribunal de primera instancia rechazó la acción por estimar que carecía de competencia, al considerar que la calidad de consumidor es personalísima y no puede ser subrogada por una compañía aseguradora. HDI apeló y la Corte de Apelaciones de Santiago revocó la sentencia, declarando que la subrogación legal del artículo 534 del Código de Comercio incluye la calidad de consumidor, por lo que el asegurador está legitimado activamente. La Corte rechazó la excepción de falta de legitimación activa y ordenó que los autos vuelvan a primera instancia para pronunciarse sobre el fondo. El fallo se basa en que los derechos del consumidor no son personalísimos y pueden transferirse por subrogación.