Resumen del criterio jurisprudencial
Se rechaza el amparo deducido en contra del Instituto de Previsión Social, respecto de la entrega de copia de todos los oficios y documentos enviados a la Superintendencia de Pensiones como al solicitante, relacionados con el mismo requirente. Lo anterior, por configurarse la causal de reserva de distracción indebida del personal institucional, por cuanto la atención del requerimiento, en atención a la cantidad de antecedentes que se debe revisar para extraer los datos y documentos requeridos, y la cantidad de días hábiles necesarios para elaborar la respuesta, implica para los funcionarios de la institución, la utilización de un tiempo excesivo, considerando los recursos institucionales que deben destinarse, razonable y prudencialmente, interrumpiendo, de esta forma, la atención de las otras funciones públicas que el servicio debe desarrollar o exigiendo una dedicación desproporcionada a esa persona en desmedro de la que se destina a la atención de las demás, implicando, todo ello, una carga especialmente gravosa para el organismo, en términos de la causal de secreto o reserva señalada. Sin perjuicio de lo anterior, nada obsta a que el solicitante ingrese un nuevo requerimiento, pero acotando la cantidad de datos o antecedentes que requiere, a fin de facilitar las labores de búsqueda y recopilación por parte de la institución.