Resumen del criterio jurisprudencial
Se acoge el amparo deducido en contra de la Municipalidad de Putaendo, ordenando la entrega de información sobre procedimiento de denuncias vigente, si lo tuviera; sobre fiscalizaciones asociadas a todas las ordenanzas; y sobre el total de denuncias. En el evento de que, efectivamente, alguno de los documentos requeridos no exista o no obre en poder de la institución, dicha circunstancia se deberá explicar y acreditar en forma detallada y pormenorizada en la etapa de cumplimiento. Lo anterior, por tratarse de información pública que debe obrar en poder del órgano conforme a sus funciones y obligaciones legales, respecto de la cual se otorgó respuesta incompleta, y no se alegaron causales de reserva que ponderar. Finalmente, se representa al órgano la infracción al artículo 14 de la Ley de Transparencia, por no haber entregado respuesta a la solicitud, dentro del plazo legal.