La Tercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia de primera…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2025
Resumen
La Tercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia de primera instancia que acogió la demanda contra Supermercado Líder por el robo de un vehículo en su estacionamiento. El supermercado ubicado en Américo Vespucio N° 6325 de La Florida no acreditó contar con medidas de seguridad adecuadas, específicamente no demostró que sus cámaras de seguridad estuvieran operativas ni que existieran guardias de seguridad vigilando. El tribunal determinó que el proveedor incumplió con el deber de seguridad establecido en el artículo 23 de la Ley 19.496 y en el artículo 15 A N° 5 de la misma ley, siendo civilmente responsable de los perjuicios causados al consumidor. El robo solo fue advertido por el cliente al regresar a su vehículo.
Normas citadas
Artículo 23 de la Ley 19.496
Artículo 23 de la Ley 18.287
responsabilidad civil del proveedordeber de seguridad en consumorobo de vehículoestacionamientomedidas de seguridad adecuadascámaras de seguridadvigilancia efectivarelación de consumo
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