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La Corte de Apelaciones de Santiago confirma parcialmente la sentencia de primer grado…

Sentencia · Corte de Apelaciones · 2025

Resumen

La Corte de Apelaciones de Santiago confirma parcialmente la sentencia de primer grado que condenó a Administradora de Supermercados Hiper Limitada por el robo de un vehículo ocurrido en el estacionamiento de uno de sus locales ubicado en La Florida. Se establece que la empresa actuó negligentemente al prestar un servicio deficiente respecto del deber de resguardo del vehículo estacionado en sus dependencias. Se revoca la condena en costas a la demandada y se reduce el monto de la indemnización por daño emergente de $8.053.785 a $8.000.000. La sentencia se fundamenta en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, que obliga a los proveedores a garantizar la seguridad en la prestación de servicios.

Normas citadas

  • Ley 19.946, artículo 3 letra d)
  • Ley 19.946, artículo 12
  • Ley 19.946, artículo 23 inciso primero
  • Ley 19.946, artículo 15 A
  • Ley 18.287, artículos 32 y 36
protección del consumidorresponsabilidad civilnegligenciaservicio deficientedeber de seguridaddaño emergenteestacionamientorobo de vehículo

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