Resumen del criterio jurisprudencial
Multicaja S.A. y Multitarjeta S.A. demandaron a Banco del Estado de Chile por abuso de posición monopólica en el mercado de CuentaRut, alegando negativa injustificada a contratar servicios de operación de tarjetas de débito y venta atada de adquirencia con Transbank S.A. Las demandantes, empresas de servicios transaccionales, buscaban habilitar su red para operar tarjetas CuentaRut, pero el banco no aceptó su propuesta comercial. Durante las negociaciones desde 2010 a 2012, el banco argumentó necesidad de cumplir estándares técnicos y de seguridad. El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia rechazó la demanda, concluyendo que no se acreditó una posición dominante del banco ni prácticas exclusorias. Además, consideró que la negativa a contratar no fue injustificada, pues la regulación sectorial permite al banco reservar ciertos servicios. La sentencia también descartó la existencia de venta atada, ya que la contratación con Transbank era única para adquirencia y procesamiento. Las demandantes fueron condenadas en costas.