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El Consejo para la Transparencia acogió un amparo presentado por una reclamante en cont…

Resolución · Consejo para la Transparencia · 2026

Resumen

El Consejo para la Transparencia acogió un amparo presentado por una reclamante en contra de la Municipalidad de Quilicura, por la denegación de acceso a información sobre un reclamo OIRS individualizado. El Consejo resolvió que se trata de información de naturaleza pública, respecto de la cual el órgano no alegó causales de reserva, y que puede ser entregada siempre que obre en algún soporte documental. Como lo informado por el órgano no satisfacía íntegramente lo pedido, se ordenó la entrega, previa tarjadura de los datos personales y sensibles de contexto, en virtud del principio de divisibilidad. La decisión contempla además órdenes de acreditar el cumplimiento, el inicio de un proceso de reserva de identidad de la reclamante y la posibilidad de reclamo de ilegalidad ante la Corte de Apelaciones respectiva.

Normas citadas

  • Ley N° 20.285
  • Ley N° 19.880
  • Ley N° 18.575
  • Ley N° 19.628
  • Decreto supremo N° 634
  • Decreto supremo N° 157
  • D.F.L. N° 1
  • Resolución N° 109
amparoDecisión de Fondo

Preguntas frecuentes

¿Procede entregar información de un reclamo OIRS de una municipalidad si el órgano no alegó causales de reserva?

En este caso, el Consejo para la Transparencia resolvió que la información es de naturaleza pública, que el órgano no alegó causales de reserva y que puede entregarse si obra en algún soporte documental. Por eso acogió el amparo.

¿Qué hacer con los datos personales al entregar documentos públicos con información de un reclamo?

En este caso, el Consejo ordenó la entrega de la información previa tarjadura de los datos personales y sensibles de contexto, en virtud del principio de divisibilidad. Así se protegen esos datos sin negar el acceso al resto.

¿Qué órdenes puede dar el Consejo para la Transparencia cuando acoge un amparo contra una municipalidad?

En este caso, además de ordenar la entrega, el Consejo exigió acreditar el cumplimiento y dispuso el inicio de un proceso de reserva de identidad de la reclamante. La decisión también deja abierta la vía del reclamo de ilegalidad ante la Corte de Apelaciones respectiva.

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