ConstitucionalAcoge

S.C.H.P. interpone recurso de protección en contra de Enel Distribución Chile S.A. y la…

Sentencia · Corte de Apelaciones · 2024

Resumen

S.C.H.P. interpone recurso de protección en contra de Enel Distribución Chile S.A. y la Superintendencia de Energía y Combustibles por cobros excesivos en sus boletas de electricidad. El demandante señala que desde fines de 2022, Enel emitió boletas con montos anormalmente elevados, llegando a cobrar entre $60.000 y $180.000, cuando lo normal era $15.000 a $20.000. Realizó múltiples reclamos a la empresa sin respuesta y acudió a la SEC, que demoró aproximadamente seis meses en entregar una solución. La Corte de Apelaciones de Santiago acoge el recurso de protección, ordenando a la SEC que verifique el cálculo de consumos domiciliarios y los descuentos reconocidos, e implemente las medidas correspondientes. Se constata que el medidor estaba descalibrado de manera intencional.

Normas citadas

  • Artículo 123 del Reglamento de la Ley Eléctrica
  • Artículo 125 del Reglamento de la Ley Eléctrica
  • Artículo 126 del Reglamento de la Ley Eléctrica
  • Resolución Exenta N° 1952 de la Superintendencia de Energía y Combustibles
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