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La Superintendencia de Seguridad Social resolvió una presentación de una afiliada que r…

Dictamen · Superintendencia de Seguridad Social · 2011

Resumen

La Superintendencia de Seguridad Social resolvió una presentación de una afiliada que reclamaba el incumplimiento de sus instrucciones para autorizar tres licencias médicas, extendidas por un total de 45 días, y el pago de los subsidios por incapacidad laboral correspondientes. La Subcomisión de Medicina Preventiva e Invalidez Metropolitana Poniente informó haber remitido a la Isapre Consalud S.A. la modificación de la resolución, notificación que fue retirada por la institución de salud. Consultada la Isapre, esta informó el pago de los subsidios mediante depósito en la cuenta corriente de la afiliada. Por estos antecedentes, el organismo consideró suficientemente atendida la presentación.

Normas citadas

  • D.S. Nº3, de 1984, del Ministerio de Salud
  • D.F.L. N°44 de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si una Isapre no paga los subsidios por incapacidad laboral y la afiliada reclama ante la Superintendencia de Seguridad Social?

En este caso, la Superintendencia consideró atendida la presentación porque la S.M.P.I. informó haber remitido a la Isapre la modificación de las licencias y la Isapre acreditó el pago de los subsidios mediante depósito en la cuenta de la afiliada.

¿La Superintendencia de Seguridad Social puede dar por resuelto un reclamo sobre licencias médicas si la Isapre pagó después de la presentación?

En este caso, el organismo estimó suficiente que la Isapre informara el pago de los subsidios correspondientes a tres licencias médicas por 45 días, por lo que dio por resuelta la presentación de la afiliada.

¿Qué efecto tiene que la institución de salud retire la notificación de una resolución que modifica licencias médicas?

En este caso, la Subcomisión informó haber remitido a la Isapre la modificación de la resolución, pero la institución retiró la notificación, situación que el organismo tuvo en cuenta al resolver la presentación junto con el pago informado por la Isapre.

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