PVC: SERNAC con Ripley (retiro en tienda) El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario…
Resolución · Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) · 2024
Resumen
PVC: SERNAC con Ripley (retiro en tienda) El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con Comercial Eccsa S.A. (Ripley), con ocasión del cobro de $990 por concepto de “Retiro en tienda” que la empresa estaría realizando en aquellas ventas y transacciones efectuadas de manera online, a través de su sitio web o aplicación móvil, respecto de los productos ofrecidos y comercializados bajo la modalidad de Marketplace, desde abril de 2023 a la fecha de la Resolución que apertura el PVC, el cual: a) No se informa a los consumidores de manera veraz y oportuna, la existencia de dicho cobr
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Resumen referencial elaborado a partir de documentos públicos chilenos. Los nombres de las personas se reducen a iniciales. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.