Resumen del criterio jurisprudencial
Sentencia del Cuarto Juzgado de Policía Local de Santiago que acoge parcialmente una querella infraccional y demanda civil por infracción a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, relacionada con el extravío y posterior entrega tardía de equipaje en un vuelo internacional. Condena a la aerolínea a pagar una multa de 5 UTM por infracción al artículo 23 de la ley y una indemnización de $100.000 por daños y perjuicios, más costas.