SERNAC interpuso una denuncia infraccional contra Mercado Libre tras una fiscalización…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2024
Resumen
SERNAC interpuso una denuncia infraccional contra Mercado Libre tras una fiscalización web realizada el 18 de marzo de 2020, en la cual se detectó que la plataforma albergaba publicaciones de productos relacionados con el oxígeno y el coronavirus sin información verificable sobre sus propiedades terapéuticas, lo que podría inducir a error a los consumidores. El 3º Juzgado de Policía Local de Las Condes acogió la denuncia y condenó a Mercado Libre a pagar una multa de 100 UTM. Mercado Libre apeló alegando falta de legitimación pasiva. La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó la apelación por mayoría, confirmando la responsabilidad infraccional de Mercado Libre como proveedor. En votación disidente, la abogada integrante sostuvo que Mercado Libre sí es proveedor y debe responder por las infracciones.
Normas citadas
Art. 1° letra 2 Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
Art. 43 Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
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