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La entidad confirmó una amonestación contra la tienda por departamentos y dispuso la en…

Resumen del criterio jurisprudencial

La entidad confirmó una amonestación contra la tienda por departamentos y dispuso la entrega inmediata del producto, previo pago del precio original, al acreditar que la cancelación unilateral afectó el deber de idoneidad frente a la consumidora.

Indecopi confirmó una amonestación contra Ripley por cancelar la compra de un televisor de forma indebida.La empresa se allanó a la denuncia tras reconocer la vulneración al deber de idoneidad en la transacción.Se ordenó como medida correctiva la entrega del producto a la consumidora previo pago del precio original de S/ 329.

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Resumen referencial elaborado a partir de jurisprudencia pública chilena. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.