Proyecto de ley que modifica distintos cuerpos legales con el objetivo de fortalecer lo…
Noticia · 2023
Resumen
Proyecto de ley que modifica distintos cuerpos legales con el objetivo de fortalecer los derechos de los consumidores en materia de cobranzas extrajudiciales y evitar el acoso telefónico. El proyecto establece que las llamadas telefónicas con fines publicitarios, promocionales, comerciales, informativos, de cobranzas extrajudiciales u otros similares deben ser identificables previamente por el usuario. La iniciativa responde al aumento sustancial de personas con acceso al crédito en Chile, donde en octubre de 2022 había 3.630.480 deudores de créditos de consumo bancarios y 2.772.942 tarjetas de crédito vigentes de entidades no bancarias. El proyecto incorpora un nuevo artículo 28 Bis a la Ley General de Telecomunicaciones que regula la identificación de llamadas de cobranza y publicidad. Se establece un plazo de seis meses para que el Ministerio dicte el reglamento correspondiente.
Normas citadas
Ley 18.168 General de Telecomunicaciones
Artículo 28 Bis (nuevo)
Artículo 28 Ter (renumeración del anterior 28 Bis)
cobranzas extrajudicialesprotección del consumidortelecomunicacionesacoso telefónicoidentificación de llamadasderechos del consumidorcrédito de consumomorosidad
Lee el documento completo
Con tu cuenta ves el rol de la causa, la fecha, las partes y el texto íntegro, y puedes analizarlo con inteligencia artificial. Crear la cuenta es gratis: 5 consultas y 5 créditos de regalo, sin tarjeta de crédito.
Constitucional AI es inteligencia artificial legal para abogados en Chile: busca en sentencias, dictámenes y oficios y responde citando sus fuentes. Conoce cómo funciona
Resumen referencial elaborado a partir de documentos públicos chilenos. Los nombres de las personas se reducen a iniciales. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.