Resumen del criterio jurisprudencial
El auge del comercio electrónico ha ampliado las opciones de consumo, pero también ha expuesto a las personas a nuevos riesgos jurídicos y digitales. En esta entrevista, el académico analiza los principales peligros de comprar por internet, los derechos que asisten a los consumidores en Chile, las obligaciones de los proveedores frente a fraudes y estafas, y las claves prácticas para reaccionar oportunamente y ejercer una protección efectiva en un mercado cada vez más digitalizado.