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M.K. denunció a J.R.A. SA ante la Dirección General de Defensa y Protección del Consumi…

Sentencia · 2023

Resumen

M.K. denunció a J.R.A. SA ante la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor por incumplimiento de promociones publicitadas en un 'Hot Sale' realizado en mayo de 2018. El demandante realizó compras a través del sitio web www.disco.com.ar esperando aplicar un descuento del 25% con tarjeta Jumbo+ y promociones de '3x2', pero los empleados de las sucursales se negaron a acumular estos descuentos. Kenan solicitó el reintegro del importe no bonificado, resarcimiento por daño directo y aplicación de sanciones conforme al artículo 47 de la Ley Nº 24.240. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso de apelación interpuesto por Jumbo, confirmando la decisión de instancia anterior y condenando a la empresa al pago de costas.

Normas citadas

  • Ley Nº 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor)
  • Artículo 47 de la Ley Nº 24.240
  • Artículo 64 del CCAyT (Código de Procedimiento, Contencioso Administrativo y Tributario)
  • Artículo 11 Resolución CM Nº 42/2017
  • Resolución CM Nº 19/2019
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