La Corte de Apelaciones de Concepción resuelve un caso en que una clienta demanda al Ba…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2024
Resumen
La Corte de Apelaciones de Concepción resuelve un caso en que una clienta demanda al Banco Itaú por haber pagado cuatro cheques con firmas falsificadas, sin aplicar medidas de seguridad adecuadas. Los cheques robados sumaban $32.470.500 de la cuenta personal y $7.000.000 de la cuenta empresa. El banco fue condenado a pagar daño emergente a la demandante por su cuenta personal, pero se rechazó la demanda por daño moral de la empresa. La sentencia estima que el banco infringió la Ley 19.496 al no cumplir con deberes de seguridad en el consumo, actuando negligentemente al visitar firmas sin verificar adecuadamente su autenticidad.
Normas citadas
Ley 19.496, artículo 3° letra d) - Deber de seguridad en el consumo
Ley 19.496, artículo 12 - Obligaciones del proveedor
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