Alessandri Abogados organizó un webinar sobre la nueva ley pro consumidor, a días de su…
Noticia · 2021
Resumen
Alessandri Abogados organizó un webinar sobre la nueva ley pro consumidor, a días de su promulgación. El evento fue moderado por Santiago Ortúzar, socio director del área de cumplimiento, y contó con la participación de Francisca Barrientos, experta en derecho de consumo y exsubdirectora jurídica de Sernac, y Macarena Gatica, socia especializada en datos personales. Se abordaron temas como el impacto del principio pro consumidor, modificaciones en contratos, plazos de despacho de productos, cambios en la garantía legal y derechos financieros. La reforma introduce nuevos deberes para las empresas que serán exigibles desde la promulgación de la ley. Se explicó que el nuevo Art. 2 ter establece una regla de interpretación que favorece siempre a los consumidores.
Normas citadas
Art. 2 ter - Ley pro consumidor (principio pro consumidor)
derecho del consumidorprincipio pro consumidorgarantía legalderechos financierosprotección al consumidordeberes empresarialesreforma legalSernac
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