Resumen del criterio jurisprudencial
El denunciante Marco Antonio Marambio Villagra interpuso una denuncia contra Juan Mario Carvallo Llano, propietario del taller de bicicletas "Three Bike", alegando que el mantenimiento realizado a sus bicicletas fue defectuoso y que no se le devolvió la bicicleta en buen estado. Según la denuncia, el taller cobró $387.000 por el mantenimiento de una bicicleta Rocky Mountain y, posteriormente, se negó a devolverla, ofreciendo solo el pago de repuestos que, según el denunciante, fueron botados. El denunciado sostuvo que había cumplido con los requerimientos, entregó la bicicleta en el estado recibido y presentó la orden de trabajo N° 23711 como prueba. El tribunal, al analizar las versiones contradictorias y la falta de pruebas suficientes, aplicó el artículo 14 de la Ley 18.287 y concluyó que no podía determinar la responsabilidad del denunciado. En consecuencia, se declaró sin lugar la denuncia y se absuelve a Juan Mario Carvallo Llano de cualquier responsabilidad infraccional.