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El Servicio Nacional del Consumidor demandó a Administradora Alto Mantagua S.A. por inf…

Sentencia · Juzgado de Letras · 2019

Resumen

El Servicio Nacional del Consumidor demandó a Administradora Alto Mantagua S.A. por infracción a la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor, alegando el cierre intempestivo de las instalaciones del R.A.M. en abril de 2014, lo que imposibilitó a los clientes utilizar servicios contratados y pagados anticipadamente. La demanda también cuestionó la abusividad de cláusulas contractuales específicas del contrato de adhesión y reglamento de uso del complejo Frontera Holiday. El tribunal acogió parcialmente la demanda, declarando abusivas las cláusulas contractuales identificadas y condenando al demandado al pago de indemnizaciones por incumplimiento contractual. Se ordenó la publicación de avisos en medios nacionales y regionales conforme a la ley, y se condenó en costas al demandado.

Normas citadas

  • Ley N° 19.496 - Artículo 59
  • Ley N° 19.496 - Artículo 3 letra b)
  • Ley N° 19.496 - Artículo 12
  • Ley N° 19.496 - Artículo 1 N° 6
  • Ley N° 19.496 - Artículo 16 letras a), b), c), e) y g)
  • Ley N° 19.496 - Artículo 53 C
  • Ley N° 19.496 - Artículo 54
  • Ley N° 19.496 - Artículo 54 A
protección al consumidorcláusulas abusivasincumplimiento contractualcontrato de adhesióndesequilibrio contractualbuena fe contractualcierre de instalacionesindemnización

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