Resumen del criterio jurisprudencial
La comunicación expone la crítica situación del Programa de Defensa Jurídica Integral de Personas Mayores en La Araucanía, que opera desde 2020 con una dotación mínima y sin recursos técnicos adecuados, pese a atender casos graves de violencia, abandono y vulneración de derechos en 32 comunas. La sobrecarga laboral, la atención telemática forzada, la ausencia de equipos multidisciplinarios y el incumplimiento de estándares nacionales e internacionales han afectado la calidad del servicio y la salud de los profesionales, motivando un llamado urgente al Ministerio de Justicia y a las autoridades