En 2018, reclamos.cl publicó sin consentimiento los datos personales del gerente genera…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2023
Resumen
En 2018, reclamos.cl publicó sin consentimiento los datos personales del gerente general de la Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes en su sitio web, incluyendo su correo electrónico como canal de contacto para reclamos. Tras rechazar la Caja la oferta de servicios de reclamos.cl, esta última procedió a publicar los datos personales del gerente sin autorización. El gerente ejerció su derecho de cancelación conforme a la ley 19.628, pero reclamos.cl se negó a eliminar los datos. Alessandri Abogados interpuso una acción de protección ante la Corte de Apelaciones de Santiago para que se ordenara al sitio web dejar de tratar los datos personales. Se reclamó la vulneración de los derechos a la intimidad y privacidad, así como protección del bien jurídico conforme a los artículos 19 N°4 de la Constitución Política. Este caso marca un importante precedente en materia de protección de datos personales frente al uso abusivo de terceros.
Normas citadas
Ley 19.628 sobre Protección a la Vida Privada (artículo 12)
Constitución Política de la República (artículo 19 N°4)
protección de datos personalesderecho a la privacidadderecho a la intimidadconsentimiento previodatos personales en internetacción de protecciónuso abusivo de datosderecho de cancelación
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