General Motors Financial Chile S.A. deduce requerimiento de inaplicabilidad por inconst…
Informe · Tribunal Constitucional · 2025
Resumen
General Motors Financial Chile S.A. deduce requerimiento de inaplicabilidad por inconstitucionalidad en contra del inciso final del artículo 51 N°10 de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. El 18° Juzgado Civil de Santiago ha ordenado a GMF digitalizar más de 31.000 sets de contratos almacenados en soporte físico (900 cajas equivalentes a 18 toneladas) y entregarlos en 30 días hábiles. La empresa impugna esta medida argumentando que su ejecución es derechamente imposible de cumplir dentro del plazo fijado. Además, cuestiona el apercibimiento de SERNAC consistente en tener por probadas alegaciones de hecho y derecho respecto de cobros ilegales e indemnizaciones calculadas en un Informe Compensatorio que carece de valor probatorio según la Corte Suprema. GMF sostiene que la aplicación de la norma impugnada vulnera sus derechos constitucionales a la defensa y a la igualdad ante la ley.
Normas citadas
Artículo 93, inciso 1° N°6 de la Constitución Política de la República
Artículo 93, inciso 11° de la Constitución Política de la República
Artículo 19 N°2 de la Constitución Política de la República
Artículo 19 N°3 de la Constitución Política de la República
Artículo 19 N°24 de la Constitución Política de la República
Artículo 51 N°10 de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
inaplicabilidad por inconstitucionalidadderecho a la defensaigualdad ante la leyprotección del consumidorcarga probatoriaimposibilidad de cumplimientoapercibimientogarantías procesales
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